Folleto PDF
//
vprofile

El módulo Perfil Cliente es un sistema inteligente de medición del tránsito de personas en tiempo real, clasificándolo por género, edad estimada, y frecuencia de visita. Nos brinda una herramienta de análisis para las soluciones de inteligencia de negocio. El sistema proporciona datos precisos sobre las personas en la actividad de entrada y salida de un recinto, o sectores específicos; permitiendo al usuario tomar decisiones estratégicas necesarias para mejorar el desempeño del negocio.

Utilidades
  • Medir cuantos visitantes realmente compran.

  • Conocer la frecuencia de visita de los visitantes.

  • Medir la cantidad de visitantes nuevos.

  • Analizar el flujo de clientes y las tendencias del tránsito. Confiabilidad

  • Evaluar el impacto de la publicidad y las promociones.

  • Mejorar la planificación del personal.

  • Determinar las horas de apertura óptimos.

  • Identificar y premiar las tiendas y empleados de alto rendimiento.

Analisis de Consumidores en Tiempo Real

Ayuda a los administradores a comprender los factores que afectan el tránsito de personas, y por lo tanto a planificar y optimizar los recursos de manera eficaz. Estos factores pueden incluir nuevos ocupantes, actividades especiales de promoción, estudios de mercado y campañas de publicidad de clientes, nueva competencia y la renovación.

La recopilación de información demográfica de los clientes que entran en las tiendas, como la edad y el sexo, es muy importante para el análisis de marketing y grupos de clientes. Por ejemplo, en la elaboración de un estudio de mercado es de vital interés saber cuántas personas han visitado el centro comercial, y la distribución demográfica de clientes, tales como el número de hombres y mujeres; cuántos jóvenes, adultos y/o personas mayores.

En lugar de contratar a trabajadores para observar a los clientes, nuestro módulo de video analítico a través de un complejo algoritmo, es capaz de analizar las personas que aparecieron en las imágenes de las cámaras instaladas en el centro comercial, en tiempo real y obtener la información demográfica. Mediante la detección del rostro de un comprador en la tienda y en combinación con nuestro contador de personas, el sector retail puede obtener un claro perfil de su base de clientes y adaptar la señalización y merchandising para atraer e involucrar a más clientes; asegurando el anonimato de los clientes al no almacenar su imagen o datos personales.

El módulo Perfil Cliente rastrea el flujo bidireccional de personas a medida que atraviesan una línea definida por el usuario. La aplicación está diseñada para entradas y salidas, como así también en lugares predeterminados de interés y además minimiza los errores de recuento causados por factores ambientales, como sombras, cambios de luz y reflejos. Proporciona informes en tiempo real sobre la visualización de la cámara asignada, al mismo tiempo que almacena toda la información adquirida para su posterior consulta por hora, día, mes o año. Los informes de resultado pueden ser exportados en formato Excel.

Reporte del Sistema

El sistema de reportes puede proporcionar un perfil preciso de los patrones de compra, que se pueden utilizar para programar de manera eficiente los turnos de los empleados y organizar la pauta publicitaria o promociones en medios específicos, mejorando la satisfacción del cliente, la gestión de empleados, las ventas, y los resultados de marketing; al mismo tiempo que disminuye la inversión en mano de obra y comercialización.

También ofrece informes que proporcionan una comprensión clara de todas las tiendas de la cadena, áreas o niveles de rendimientos específicos, lo que permite mejorar las oportunidades de venta, optimizar los gastos de mano de obra y de marketing, al mismo tiempo que se identifican áreas definidas que necesitan mejoras. El panel de control puede estar asociado con múltiples cámaras de monitoreo por sitio, así como varios sitios, datos en tiempo real directamente desde las cámaras de monitoreo, pudiendo entregar varios gráficos con los datos de tránsito diario, semanal, etc.; permitiendo predecir el tránsito diario en función de las tendencias históricas.

Funcionalidades y Caracteristicas
  • Confiable, rentable y flexible.

  • Conteo preciso de personas que entran/salen de una zona específica, incluso en condiciones de alta densidad, versus datos de cantidad para un análisis de conversión.

  • Cable Trampa Virtual > Conteo de personas que acceden a áreas no autorizadas.

  • Identifica el tránsito en sentido contrario o uso incorrecto de los accesos y egresos.

  • Evaluar el impacto de la publicidad y las promociones.

  • Segmenta la cantidad de adultos y niños.

Funcionalidades y Caracteristicas
  • Historial anónimo de clientes (Cliente NN) de frecuencia de visita al establecimiento por día y hora.

  • Tiempo de permanencia anónimo por cliente dentro del establecimiento (Cliente NN).

  • Alta precisión en grandes volúmenes (18.000 personas / hora).

  • Sistema automatizado operado en tiempo real, plenamente integrado al sistema de cámaras en red.

  • Fácil de instalar y configurar.

  • Envió automático de datos de todas las cámaras a un sistema de base de datos.

  • Conteo de personas bidireccional, teniendo en cuenta el movimiento en ambas direcciones simultáneamente.

Beneficios
  • Acceso rápido y sencillo a la información.

  • Alertas instantáneas basadas en criterios predefinidos de tránsito.

  • Generación de informes personalizables.

  • Vista desde un navegador web o dispositivo móvil.

  • Métricas detalladas y análisis de las tasas de conversión según la tienda, cadena o región, durante un período de tiempo.

  • Calcula automáticamente las tasas de conversión, tendencias y valores atípicos.

  • Identifica los ciclos de tránsito durante el día, semana o año.

  • Relación correcta entre los niveles de dotación de personal y el volumen de tránsito.

Beneficios
  • Medición exacta de marketing y promociones para maximizar el ROI.

  • Visión más profunda en la popularidad de las campañas.

  • Comprensión completa del proceso de compra.

  • Exactitud en el conteo de tránsito interno/externo.

  • Excluye al personal propio de los recuentos (opcional).

  • Incorporación total al sistema establecido, no requiere ninguna inversión adicional en hardware.

  • Recuento bidireccional de personas.

  • Informes integrados, completos y basados en el tiempo.

  • Implementación y configuración sencilla.