Nuestra central vPBX le permite obtener todas las características de un sistema de comunicaciones unificadas de última generación con una inversión eficiente y escalable.

  • Diseñada para cubrir las diferentes necesidades del mercado de comunicaciones empresariales (Empresas PyME, Corporaciones, Contact Centers, Encuestas Telefónicas, Hoteles, Industrias y Edificios Inteligentes, Centro Operaciones Municipales, etc).

  • Posee funcionalidades avanzadas de comunicaciones unificadas, pre atendedor, IVR, colas de atención, salas de conferencia y fuerza comercial a distancia.

Especificaciones Técnicas
  • Unificación de Comunicaciones e Infraestructura

  • Reducción de costos operativos y telefónicos.

  • Crecimiento Modular sin Limites

  • Internos Remotos (LAN / WAN / WiFi / 3G / 4G / XBee)

  • Web simplificada de Configuración y Administración

  • Integración de Llamadas Larga Distancia e Internacionales

  • vía VoIP Forwarding

  • Reportes de Llamadas, Auditoria, y Tarifador

  • Interconexión Centrales Oficinas Remotas

  • Reutilización Telefonía existente vía adaptadores

  • Usuarios SmartPhone (iOS / Android)

Funcionalidades
  • Integración Sistema Control de Acceso - vAccess

  • Reconocimiento de Rostro

  • Reconocimiento de Voz

  • Apertura de Puertas, Molinetes, Barreras, etc

  • Integración Sistema de Atención vConcierge

  • Video Conferencia

  • Dial Plan personalizado

  • Soporte SIP, IAX, WebRTC

  • Gateways VoIP, PSTN, 3G

  • Telefonos VoIP

  • Tarifación de comunicaciones

  • Gateway Centrales Analógicas

  • Call & Contact Centers

  • Soluciones de IVR (Colas de Espera y Atención)

  • Grabación de Llamadas

  • Reenvió, Derivación y Conferencia de Llamadas

  • Encriptación de comunicaciones End to End

  • Mensajería de Voz

  • Preatendedor personalizado

  • Voicemail a Email

  • Ring Groups

  • Salas de Conferencia

  • Buzón de Mensajes Usuario

  • Módulo Discador Automático de llamadas

  • Tablero de Control en Tiempo Real

  • Interface de Gestión Web

  • Reportes y auditorías de llamadas

  • Tablero de Control en Tiempo Real

Especificaciones Técnicas
  • Protocolo VoIP: SIP, H.323, MGCP e IAX2

  • Protocolo WebRTC

  • Trunks cuentas SIP, H323 e IAX2

  • Sin límites en la registración.

  • Soporte de extensiones remotas

  • Soporte configuración en modalidad Alta Disponibilidad

  • (Activo / Pasivo)

  • Funcionalidades de Caller ID, Call Waiting, Call Screening

  • Funcionalidades de Call Forward, DND, Follow Me, transferencia

  • y conferencia

  • Mensajería de voz para cada usuario/extensión

  • Función Secretaria o Conserje

  • Soporte de WMI para la indicación de mensaje en Buzón de

  • Voz de los teléfonos.

  • Redirección de llamadas

  • Dial Plan personalizado

  • Configuracion de PINs líneas salida

  • Perfiles de marcación aplicados por extensión o por PIN

  • Soporte de Múltiples Contextos

  • Parking Lots

  • Condiciones de Tiempo en base a día de mes, día de la

  • semana, hora/minuto

  • Función VoiceMail to Email

  • Preatendedor Personalizado

  • Soporte de múltiples codecs (GSM, ILBC, G.711a, G.711u,

  • G.722, G.726, G.729, G.723.1)

  • Autenticación LDAP

  • Plantillas XML para definición de botones de los teléfonos IP.

Especificaciones Técnicas
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IP
  • Soporte de IP Estático y Dinámico

  • Soporte de SourceNAT y DestinationNAT (Iptables)

  • Protocolos de red soportados: DNS, NTP, SNTP, TFTP, FTP, HTTP, HTTPS, DHCP, SMTP, POP3, IMAP.

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QOS
  • VLAN Tagging 802.1q

  • Marcación de paquetes TOS/DSCP

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SEGURIDAD DE ACCESO
  • Firewall basado en iptables

  • Control de acceso por usuario y contraseña

  • Perfiles de usuario para el acceso a los recursos del sistema

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CODECS
  • SIP y WebRTC

  • SIP Proxy y SIP e IAX2 trunking para la interconexión con

  • otras centrales IP.

  • H.323 Gatekeeper Registration.

  • IAX Registration

  • Audio Codec: GSM, ILBC, G.711, G.722, ADPCM G.726,

  • G.729a/b, G.723.1

  • Video Codecs: H.261, H.263, H.263+, H.264

  • Soporte de VAD y CNG

  • Soporte de FAX

  • Soporte de DTMF Relay(RFC2833, SIP INFO, INBAND)

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MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
  • Integración Telegram

  • Protocolo XMPP

  • Soporte de SSL

  • Soporte de Active Directory / LDAP

  • Grabación de llamadas en formato WAV y GSM

  • Respaldo de configuración automatizado y accesible por WEB y SSH.

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CONFIGURACIÓN
  • Interfase GUI a través de Web HTTPS

  • Aprovisionamiento de configuración de teléfonos IP por

  • TFTP y HTTP

  • TFTP

  • SSH

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INTERFASES DE TELEFONÍA ANALÓGICA
  • Módulos de Gateways externos FXO y FXS

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INTERFASES DE TELEFONÍA DIGITAL
  • Módulos de Tramas Digitales T1/E1 Single, Double, Quad, Octal Span